Dasar Privasi

1. Maklumat yang kami kumpul

• Maklumat tempahan: nama, nombor telefon/WhatsApp, e-mel (jika diberi), pakej, tarikh dan masa yang dipilih.
• Maklumat akaun vendor: nama perniagaan, nama pengguna, negeri, nombor telefon, e-mel (jika diberi) dan kata laluan (disimpan dalam bentuk cincangan/hashed).
• Rekod pendaftaran akaun vendor: alamat IP, jenis peranti, pelayar dan bahasa yang digunakan semasa akaun dibuka. Ini direkod sekali sahaja, untuk keselamatan akaun dan mencegah penyalahgunaan, dan hanya boleh dilihat oleh pentadbir kami.
• Maklumat penggunaan automatik: halaman yang dilawati, pautan dan butang yang diklik, tempoh masa di halaman, sumber rujukan (dari mana anda tiba), alamat IP, jenis peranti dan pelayar.

2. Kuki dan teknologi penjejakan

Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk memahami cara pengguna menggunakan laman ini supaya kami boleh menambah baik perkhidmatan.

• Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas seperti sesi log masuk dan pilihan bahasa. Tanpa ini laman tidak berfungsi dengan betul.
• Kuki analitik/prestasi — merekod aktiviti seperti klik, tempoh lawatan, halaman yang dilihat dan sumber rujukan, dalam bentuk statistik.
• Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Sekiranya kuki penting disekat, sebahagian fungsi mungkin terjejas.

3. Tujuan penggunaan

• Memproses dan mengesahkan tempahan anda dengan vendor
• Menghubungi anda berkenaan tempahan (contohnya melalui WhatsApp)
• Menambah baik reka bentuk, kelajuan dan kandungan laman
• Menghasilkan statistik penggunaan dan laporan untuk vendor
• Mencegah penyalahgunaan, penipuan dan tempahan palsu

4. Perkongsian maklumat

• Dengan vendor yang anda tempah — mereka menerima maklumat tempahan anda untuk melaksanakan perkhidmatan.
• Dengan penyedia perkhidmatan teknikal (contohnya hosting, pembayaran, penghantaran mesej) setakat yang diperlukan sahaja.
• Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang sah.
• Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga.

5. Penyimpanan dan keselamatan

Maklumat disimpan selama ia diperlukan untuk tujuan di atas atau selagi dikehendaki oleh undang-undang. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan dan tidak boleh dibaca oleh kami. Kami mengambil langkah teknikal yang munasabah untuk melindungi data, namun tiada sistem dalam talian yang 100% selamat.

6. Hak anda

Anda berhak meminta akses kepada maklumat peribadi anda, meminta pembetulan jika ia tidak tepat, dan menarik balik persetujuan bagi penggunaan tertentu. Hubungi kami untuk membuat permintaan.

7. Hubungi kami

E-mel: salessistemkami@gmail.com

Telefon: 011-2406-9291

Alamat: Ipoh, Perak, Malaysia